درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5 Fundamentals Explained
يتم تقديم مجالات التحسين بشكل بناء ومحايد من خلال الإشارة إلى أحداث محددة في مهام الموظف اليومية. يُمنح الموظف فرصة لحل المشكلة والمساهمة في تطوير إحساسه الذاتي. يتم تقديم حلول بناءة بحيث يكون لدى الموظف فكرة واضحة عما يمكنه القيام به بشكل أفضل في المرة القادمة.
“إن استخدام طرق تقييم متنوعة وفعالة للأداء الوظيفي هو مفتاح النجاح في تطوير وإدارة الموارد البشرية في المنظمة.”
من المهم أن يضع الموظف لنفسه أهداف حقيقية قابلة للتحقق على أرض الواقع، والتأكد من توفر الموارد اللازمة والوقت الكافي لتحقيقها، لأن وضع أهداف صعبة وغير قابلة للتحقيق ستصيب الموظف بالإحباط والحزن.
مثال: تقديم ملاحظات حول نجاح الموظف في تحقيق أهداف المبيعات، مع توجيه نصائح لتحسين مهارات التفاوض.
٤- الحرص على تحسين العمل والنظر إليه مرة أخرى لتفادي أي أخطاء ممكنة، وهذه مهارة وحرص من الموظف يستوجب التقييم عليه.
كتبت عن مواضيع مختلفة في تبسيط العلوم، والطب، والرياضة، والبرمجة، ومجالات تعليمية تُعرف بأهمية التسويق الإلكتروني. والآن تشارك في كتابات عديدة لمجال الاختبارات وتطويرها وعملية التصحيح الآلي لها
تقييم الأداء الوظيفي هو عملية منهجية يتم فيها قياس وتحليل أداء الموظف بناءً على معايير وأهداف محددة مسبقًا. يشمل التقييم تقييم القدرات والمهارات، الكفاءات، والإنتاجية العامة للموظف.
دعنا نلقي نظرة على بعض المجالات التي قد تتمكن فيها من تطوير مهاراتك في إدارة وتنفيذ مهامك بشكل أفضل.
يعمل التقييم الوظيفي على تنمية الأداء المهني والتطوير من مهارات الموظف لتحقيق إنجازات أفضل وعمل مهام بطرق متقنة وجودة أكبر.
من خلال هذا النموذج، تتمكن من تقييم أكثر من موظف في آنٍ واحد، وذلك من خلال وضع درجة لكل معيار من معايير التقييم مثل مستوى الخبرة والمهارات التقنية والتواصل مع فريق العمل، ومن ثم وضع نتيجة التقييم النهائية.
– يجب الأخذ بالاعتبار أن هذه العملية تتم لتحسين طريقة عمل الموظف وفريق العمل والمنظومة بأكملها للوصول إلى أعلى المستويات من رضا العملاء حول الخدمة أو المنتج الذي يقدمه الشركة.
قد لا يتضمن التقييم آراء واضحة وصادقة من زملاء العمل نتيجة الخوف من فساد العلاقات أو من وقوع ردود فعل سلبية من طرف الموظف.
هذا المثال شديد اللهجة، لكنه يوضح معظم الأخطاء التي يمكن أن تحدث في عملية مراجعة وتقييم الأداء. بدء الامارات التقييم بنبرة سلبية، ولقد لاحظنا كيف أن البدء بالإيجابيات يمكن أن يؤثر على جو ومسار التقييم ويدفع الموظفين على تقبل التعليقات الناقدة. تحدث القائم بعملية التقييم بلغة سلبية واتهامية و بنى التقييم على الافتراض بدلاً من الحقائق القابلة للقياس، في حين يجب أن يعتمد التقييم على الحقائق القابلة للرصد والقياس.
من المهم أن تقوم عملية التقييم الوظيفي بطريقة مهنية وسرية، ولا يسمح بتقييم الموظفين بعضهم لبعض، فمن الطبيعي عدم رغبة الموظف من التعرض للنقد على عمله من أي موظف آخر، إلا بطريقة مهنية ومن قبل المختصين من موظفي الموارد البشرية.